DIN EN ISO 9001

Ein nach ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem legt fest, wer im Unternehmen für welche qualitätsrelevanten Tätigkeiten verantwortlich ist und welche Vorgehensweisen dabei einzuhalten sind. Die Norm gibt vor, dass Verantwortliche für eine ständige Weiterentwicklung als stetiger Verbesserungsprozesses (KVP) sorgen.